Aby sme Vašu požiadavku na vrátenie tovaru vybavili čo najrychlejšie, najprv vyplňte polia uvedené vyššie: e-mail a číslo objednávky spimsi.sk.
Hneď po úspešnom odoslaní formuláru Vás v ďalšom kroku vyzveme na podrobnejšie doplnenie niektorých informácií. Prosím, pripravte si pár minút na jeho vyplnenie. Ďalej potrebujete názov tovaru, ktorý nám vraciate späť. Pripravte si tiež číslo účtu, na ktorý si budete želať vrátiť peniaze.
Pri posielaní tovaru SPIMSI, prosíme, dbajte na jeho bezpečné zabalenie. Aby sa k nám dopravil v poriadku. Našim zákazníkom odporúčame ponechať si veľké igelitové vrecia, v ktorých bol Váš matrac zrolovaný alebo zabalený. Ak už nemáte originálny obal od matraca, radi Vám zašleme obal na prepravu matraca späť k nám.
Formulár pre vrátenie tovaru na tlač
Svoju objednávku ste nevykonali priamo na tomto webe spimsi.sk? Alebo nemáte číslo objednávky?Vráťte sa o krok spät na stránku Reklamácie a vrátenie tovaru. Tam potom zvoľte druhú možnosť - formulár v PDF na vytlačenie a vypísanie. Vyplnený formulár nám odošlite na email spimsi@spimsi.sk.