FAQ – Často kladené otázky

 Na všetky často kladené otázky Vám zodpovedáme nižšie.

Vybrať nový matrac dokáže byť poriadna fuška. Zorientovať sa v tvrdostiach, rozmeroch, roštoch, výškach a polohách spánku dá určite zabrať. My v SPIMSI o tom dobre vieme. Preto nás neprekvapia žiadne Vaše otázky.

spimsi favicon

Často kladené otázky

Matrace SPIMSI sú vyrobené z vysokokvalitných materiálov produkovanými v EU (španielske a francúzske peny, nemecké pružiny) s platnými certifikátmi kvality ISO 9001, vrátane pamäťovej peny, latexu a vysokoodolných pien a poťahových látok (OEKO-TEX). Kvalitu materiálov dôkladne strážime jednak kvôli zdravotnej nezávadnosti ale i trvanlivosti a dlhej životnosti.

Áno, všetky matrace SPIMSI sú vyrobené s certifikovanými penami ISO 9001, čo zaručuje, že neobsahujú škodlivé chemikálie a sú bezpečné pre váš domov. V procese spájania pien využívame najzdravší a najekologicejší spôsob lepenia HOT-MELT, využívaný pre svoju nezávadnosť i v potravinárstve.

Áno, matrace je možné otestovať 2 spôsobmi – priamo vo fabrike matracov SPIMSI a BENAB v Kežmarku pod Tatrami, kde sa nachádza príjemný showroom. Alebo je možné matrac vyskúšať priamo u vás doma v rámci 30-dňovej lehoty za podmienky, že matrac bude vrátený v nepoškodenom hygienickom ochrannom obale. V prípade, že matrac budete chcieť takto vrátiť, bude potrebné ho zabaliť i do originálnej fólie a zaslať ho kuriérom.

Váš matrac SPIMSI je dodávaný vákuovo zabalený v kompaktnej krabici. Jednoducho ho rozbaľte v miestnosti, kde ho budete používať, umiestnite na posteľný rám a opatrne odstráňte plastový obal. Nechajte matrac plne expandovať počas 24-48 hodín.

Matrace SPIMSI vyžadujú správne rošty na posteliach pre ich dlhodobú životnosť. V prípade penových matracov SPIMSI Joy, Dreamy a Harmony je nutné použiť lamelový pružný rošt. Tieto penové matrace sú vhodné i na polohovateľné rošty. Pružinový hybridný matrac SPIMSI Euphory je možné uložiť i na pevný masívny rošt alebo rovnú dosku, no rovnako i na lamelové rošty.

Viac informácií sa dozviete v našom článku: 

Ako vybrať správny rošt na matrac?

 

Matrace SPIMSI Dreamy, Harmony a Euphory sú špeciálne nadizajnované na jednoduchú údržbu a pravidelné pranie hornej časti poťahu. Táto časť je ľahko odnímateľná zipsom, Modely Harmony a Euphory majú zakomponovanú špeciálnu vrstvu QuickCoverWash™, kde horný poťah ľahko odzipsujete a zároveň na matraci vám zostáva šikovný vnútorný biely poťah s integrovaným chráničom matraca. Na tejto vrstve sa môžete i 1-2 noci pohodlne vyspať, pričom horný poťah si pokojne vyperiete a vysušíte. Poťah vášho matraca SPIMSI je prateľný v práčke podľa jednotlivej látky na 40 alebo 60 stupňov. Perte na jemnom cykle s miernym detergentom a nechajte voľne vyschnúť, aby ste zachovali jeho životnosť.

Prečítajte si tiež náš článok:

Ako na starostlivosť o matrac aby vydržal čo najdlhšie?

 

Zaujal Vás niektorý náš perfektný matrac? Ktorý je ten pravý pre Vás? Ako si správne vybrať matrac a na čo si dať pozor sme pre Vás pripravili v nasledujúcom článku:

Veľký sprievodca výberom matracov: Ako vybrať ideálny matrac?

Ako často matrac otáčať a ako sa oň starať, aby Vás sprevádzal počas Vášho spokojného spánku čo najdlhšie? Odporúčame prečítať si:

Ako na starostlivosť o matrac aby vydržal čo najdlhšie?

Kontaktujte nás

Nenašli ste odpoveď na Vaše často kladené otázky? Kontaktujte nás a my Vám radi poradíme a pomôžeme.

  • napíšte nám na mail spimsi@spimsi.sk,
  • využite okienko chatu v pravom dolnom rohu tejto stránky (stačí kliknúť na bublinku) alebo
  • nám jednoducho zavolajte na telefónne číslo: +421 918 888 889

Alebo si pozrite náš blog, kde Vám pripravujeme zaujímavé články a užitočné informácie o matracoch.

Na často kladené otázky zodpovedáme aj v našej poradni:

Ak ste stále nedostali relevantné informácie, môžte navštíviť aj našu druhú stránku: www.benab.sk, kde tiež nájdete zaujímavé informácie.